Όλες οι απαντήσεις, σε ένα σημείο
Συγκεντρώσαμε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις. Γράψε μια λέξη στην αναζήτηση και βρες αμέσως αυτό που χρειάζεσαι.
Γενικά
Τι ακριβώς είναι το YourSite.gr;
Το YourSite.gr είναι μια online πλατφόρμα (Software as a Service) για τη δημιουργία ιστοσελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων. Δεν εγκαθιστάς τίποτα: μπαίνεις από τον browser σου, διαλέγεις πρότυπο, το προσαρμόζεις και το δημοσιεύεις. Hosting, ασφάλεια, ενημερώσεις και backups τα αναλαμβάνουμε εμείς.
Σε ποιους απευθύνεται;
Σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες, καταστήματα, καταλύματα, εστιατόρια, δημιουργούς και σε οποιονδήποτε θέλει επαγγελματική παρουσία στο internet χωρίς να μπλέξει με τεχνικά.
Πότε θα είναι διαθέσιμη η πλατφόρμα;
Βρισκόμαστε σε φάση early access και ανοίγουμε σταδιακά θέσεις σε νέους χρήστες. Στείλε μας ένα email στο info@yoursite.gr και θα ειδοποιηθείς μόλις ανοίξει η πρόσβαση.
Είναι η πλατφόρμα στα ελληνικά;
Ναι. Το περιβάλλον διαχείρισης και οι οδηγοί είναι πλήρως στα ελληνικά, ενώ η ιστοσελίδα σου μπορεί να είναι σε ελληνικά, αγγλικά ή και στις δύο γλώσσες.
Δημιουργία ιστοσελίδας
Χρειάζομαι γνώσεις προγραμματισμού ή σχεδίασης;
Όχι. Όλα γίνονται οπτικά, με κλικ και drag & drop. Τα πρότυπα είναι σχεδιασμένα από επαγγελματίες, οπότε ακόμα κι αν αλλάξεις χρώματα και κείμενα, το αποτέλεσμα παραμένει όμορφο και ισορροπημένο.
Πόσο χρόνο θα μου πάρει;
Μια απλή παρουσίαση μπορεί να είναι έτοιμη σε λιγότερο από μία ώρα. Ένα πλήρες e-shop εξαρτάται από τον αριθμό των προϊόντων, αλλά τα βασικά στήνονται μέσα σε μία ημέρα.
Μπορώ να αλλάξω πρότυπο αργότερα;
Ναι. Το περιεχόμενό σου (κείμενα, εικόνες, προϊόντα) είναι ανεξάρτητο από τη σχεδίαση, οπότε μπορείς να αλλάξεις εμφάνιση χωρίς να ξαναγράψεις τίποτα.
Υπάρχουν έτοιμα πρότυπα για τον κλάδο μου;
Ναι. Υπάρχουν πρότυπα για εστίαση, τουρισμό, e-shop, επαγγελματίες, υγεία, ομορφιά, portfolio και πολλά ακόμα, με έτοιμες σελίδες και ενδεικτικά κείμενα που απλώς αντικαθιστάς.
Έχω ήδη ιστοσελίδα. Μπορώ να μεταφερθώ;
Ναι. Με τα εργαλεία εισαγωγής μεταφέρεις περιεχόμενο και domain, και ορίζεις ανακατευθύνσεις 301 ώστε να μη χαθούν οι θέσεις σου στη Google.
Domain, hosting & ασφάλεια
Μπορώ να χρησιμοποιήσω δικό μου domain;
Ναι, είτε συνδέοντας ένα domain που ήδη έχεις είτε κατοχυρώνοντας καινούργιο (.gr, .com, .eu κ.ά.). Ο οδηγός σύνδεσης σε καθοδηγεί βήμα-βήμα στις ρυθμίσεις DNS.
Περιλαμβάνεται το hosting;
Ναι, σε όλα τα πακέτα. Δεν χρειάζεται να αγοράσεις ή να ρυθμίσεις ξεχωριστό server.
Είναι ασφαλής η ιστοσελίδα μου;
Κάθε ιστοσελίδα λειτουργεί με SSL, προστατεύεται από firewall και έχει αυτόματα καθημερινά backups. Ενημερώνουμε συνεχώς την πλατφόρμα, ώστε να μη χρειάζεται να ανησυχείς για plugins ή εκδόσεις λογισμικού.
Μπορώ να έχω επαγγελματικό email (π.χ. info@toonomamou.gr);
Ναι, στα πακέτα Business και άνω, ή με σύνδεση σε υπηρεσίες όπως Google Workspace και Microsoft 365.
E-shop
Πόσα προϊόντα μπορώ να έχω;
Το πακέτο E-shop σχεδιάστηκε για να μεγαλώνει μαζί σου, από λίγα προϊόντα μέχρι μεγάλους καταλόγους. Για πολύ μεγάλο αριθμό προϊόντων, το πακέτο Pro προσφέρει μαζική εισαγωγή από αρχεία.
Ποιους τρόπους πληρωμής υποστηρίζετε;
Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες μέσω πυλών πληρωμών, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή και πληρωμή στο κατάστημα. Η λίστα με τις διαθέσιμες πύλες ενημερώνεται συνεχώς.
Παίρνετε προμήθεια από τις πωλήσεις μου;
Όλοι οι όροι χρέωσης περιγράφονται ξεκάθαρα στην προσφορά που θα λάβεις. Οι πάροχοι πληρωμών (π.χ. τράπεζες) έχουν τις δικές τους χρεώσεις ανά συναλλαγή.
SEO
Θα εμφανίζομαι στη Google;
Η πλατφόρμα φροντίζει όλα τα τεχνικά (ταχύτητα, sitemap, δομή, meta tags, mobile-first), ώστε η Google να μπορεί να βρει και να καταλάβει την ιστοσελίδα σου. Η κατάταξη εξαρτάται επίσης από το περιεχόμενο και τον ανταγωνισμό· γι’ αυτό σου δίνουμε και πρακτικές οδηγίες για να βελτιωθείς.
Μπορώ να συνδέσω Google Analytics;
Ναι. Μπορείς να συνδέσεις Google Analytics, Search Console, Meta Pixel και άλλα εργαλεία, πάντα σε συνδυασμό με το banner συγκατάθεσης cookies, όπως απαιτεί ο GDPR.
Χρεώσεις & λογαριασμός
Υπάρχει δωρεάν πακέτο;
Ναι. Το πακέτο Free είναι εντελώς δωρεάν και περιλαμβάνει μια ιστοσελίδα μίας σελίδας σε διεύθυνση της μορφής όνομα.ysite.eu, με SSL και hosting. Δεν υποστηρίζει δικό σου domain. Όταν χρειαστείς περισσότερες σελίδες ή το δικό σου domain, αναβαθμίζεις χωρίς να χάσεις τίποτα.
Μπορώ να αγοράσω online;
Όχι ακόμα. Κατά τη φάση early access η πρόσβαση ανοίγει σταδιακά. Στείλε μας email για να μπεις στη λίστα και θα ειδοποιηθείς μόλις ενεργοποιηθούν οι online αγορές.
Θα λαμβάνω τιμολόγιο;
Ναι, για κάθε χρέωση εκδίδεται νόμιμο παραστατικό.
Τι γίνεται αν θελήσω να σταματήσω;
Μπορείς να διακόψεις σύμφωνα με τους όρους του πακέτου σου. Το domain σου παραμένει δικό σου και μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο του περιεχομένου σου.
Έτοιμος να ξεκινήσεις;
Ζήτησε πρόσβαση στο early access και φτιάξε την ιστοσελίδα σου μόνος σου, με τον δικό σου ρυθμό.