ΑρχικήΣυχνές ερωτήσεις

Όλες οι απαντήσεις, σε ένα σημείο

Συγκεντρώσαμε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις. Γράψε μια λέξη στην αναζήτηση και βρες αμέσως αυτό που χρειάζεσαι.

Γενικά

Τι ακριβώς είναι το YourSite.gr;

Το YourSite.gr είναι μια online πλατφόρμα (Software as a Service) για τη δημιουργία ιστοσελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων. Δεν εγκαθιστάς τίποτα: μπαίνεις από τον browser σου, διαλέγεις πρότυπο, το προσαρμόζεις και το δημοσιεύεις. Hosting, ασφάλεια, ενημερώσεις και backups τα αναλαμβάνουμε εμείς.

Σε ποιους απευθύνεται;

Σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες, καταστήματα, καταλύματα, εστιατόρια, δημιουργούς και σε οποιονδήποτε θέλει επαγγελματική παρουσία στο internet χωρίς να μπλέξει με τεχνικά.

Πότε θα είναι διαθέσιμη η πλατφόρμα;

Βρισκόμαστε σε φάση early access και ανοίγουμε σταδιακά θέσεις σε νέους χρήστες. Στείλε μας ένα email στο info@yoursite.gr και θα ειδοποιηθείς μόλις ανοίξει η πρόσβαση.

Είναι η πλατφόρμα στα ελληνικά;

Ναι. Το περιβάλλον διαχείρισης και οι οδηγοί είναι πλήρως στα ελληνικά, ενώ η ιστοσελίδα σου μπορεί να είναι σε ελληνικά, αγγλικά ή και στις δύο γλώσσες.

Δημιουργία ιστοσελίδας

Χρειάζομαι γνώσεις προγραμματισμού ή σχεδίασης;

Όχι. Όλα γίνονται οπτικά, με κλικ και drag & drop. Τα πρότυπα είναι σχεδιασμένα από επαγγελματίες, οπότε ακόμα κι αν αλλάξεις χρώματα και κείμενα, το αποτέλεσμα παραμένει όμορφο και ισορροπημένο.

Πόσο χρόνο θα μου πάρει;

Μια απλή παρουσίαση μπορεί να είναι έτοιμη σε λιγότερο από μία ώρα. Ένα πλήρες e-shop εξαρτάται από τον αριθμό των προϊόντων, αλλά τα βασικά στήνονται μέσα σε μία ημέρα.

Μπορώ να αλλάξω πρότυπο αργότερα;

Ναι. Το περιεχόμενό σου (κείμενα, εικόνες, προϊόντα) είναι ανεξάρτητο από τη σχεδίαση, οπότε μπορείς να αλλάξεις εμφάνιση χωρίς να ξαναγράψεις τίποτα.

Υπάρχουν έτοιμα πρότυπα για τον κλάδο μου;

Ναι. Υπάρχουν πρότυπα για εστίαση, τουρισμό, e-shop, επαγγελματίες, υγεία, ομορφιά, portfolio και πολλά ακόμα, με έτοιμες σελίδες και ενδεικτικά κείμενα που απλώς αντικαθιστάς.

Έχω ήδη ιστοσελίδα. Μπορώ να μεταφερθώ;

Ναι. Με τα εργαλεία εισαγωγής μεταφέρεις περιεχόμενο και domain, και ορίζεις ανακατευθύνσεις 301 ώστε να μη χαθούν οι θέσεις σου στη Google.

Domain, hosting & ασφάλεια

Μπορώ να χρησιμοποιήσω δικό μου domain;

Ναι, είτε συνδέοντας ένα domain που ήδη έχεις είτε κατοχυρώνοντας καινούργιο (.gr, .com, .eu κ.ά.). Ο οδηγός σύνδεσης σε καθοδηγεί βήμα-βήμα στις ρυθμίσεις DNS.

Περιλαμβάνεται το hosting;

Ναι, σε όλα τα πακέτα. Δεν χρειάζεται να αγοράσεις ή να ρυθμίσεις ξεχωριστό server.

Είναι ασφαλής η ιστοσελίδα μου;

Κάθε ιστοσελίδα λειτουργεί με SSL, προστατεύεται από firewall και έχει αυτόματα καθημερινά backups. Ενημερώνουμε συνεχώς την πλατφόρμα, ώστε να μη χρειάζεται να ανησυχείς για plugins ή εκδόσεις λογισμικού.

Μπορώ να έχω επαγγελματικό email (π.χ. info@toonomamou.gr);

Ναι, στα πακέτα Business και άνω, ή με σύνδεση σε υπηρεσίες όπως Google Workspace και Microsoft 365.

E-shop

Πόσα προϊόντα μπορώ να έχω;

Το πακέτο E-shop σχεδιάστηκε για να μεγαλώνει μαζί σου, από λίγα προϊόντα μέχρι μεγάλους καταλόγους. Για πολύ μεγάλο αριθμό προϊόντων, το πακέτο Pro προσφέρει μαζική εισαγωγή από αρχεία.

Ποιους τρόπους πληρωμής υποστηρίζετε;

Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες μέσω πυλών πληρωμών, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή και πληρωμή στο κατάστημα. Η λίστα με τις διαθέσιμες πύλες ενημερώνεται συνεχώς.

Παίρνετε προμήθεια από τις πωλήσεις μου;

Όλοι οι όροι χρέωσης περιγράφονται ξεκάθαρα στην προσφορά που θα λάβεις. Οι πάροχοι πληρωμών (π.χ. τράπεζες) έχουν τις δικές τους χρεώσεις ανά συναλλαγή.

SEO

Θα εμφανίζομαι στη Google;

Η πλατφόρμα φροντίζει όλα τα τεχνικά (ταχύτητα, sitemap, δομή, meta tags, mobile-first), ώστε η Google να μπορεί να βρει και να καταλάβει την ιστοσελίδα σου. Η κατάταξη εξαρτάται επίσης από το περιεχόμενο και τον ανταγωνισμό· γι’ αυτό σου δίνουμε και πρακτικές οδηγίες για να βελτιωθείς.

Μπορώ να συνδέσω Google Analytics;

Ναι. Μπορείς να συνδέσεις Google Analytics, Search Console, Meta Pixel και άλλα εργαλεία, πάντα σε συνδυασμό με το banner συγκατάθεσης cookies, όπως απαιτεί ο GDPR.

Χρεώσεις & λογαριασμός

Υπάρχει δωρεάν πακέτο;

Ναι. Το πακέτο Free είναι εντελώς δωρεάν και περιλαμβάνει μια ιστοσελίδα μίας σελίδας σε διεύθυνση της μορφής όνομα.ysite.eu, με SSL και hosting. Δεν υποστηρίζει δικό σου domain. Όταν χρειαστείς περισσότερες σελίδες ή το δικό σου domain, αναβαθμίζεις χωρίς να χάσεις τίποτα.

Μπορώ να αγοράσω online;

Όχι ακόμα. Κατά τη φάση early access η πρόσβαση ανοίγει σταδιακά. Στείλε μας email για να μπεις στη λίστα και θα ειδοποιηθείς μόλις ενεργοποιηθούν οι online αγορές.

Θα λαμβάνω τιμολόγιο;

Ναι, για κάθε χρέωση εκδίδεται νόμιμο παραστατικό.

Τι γίνεται αν θελήσω να σταματήσω;

Μπορείς να διακόψεις σύμφωνα με τους όρους του πακέτου σου. Το domain σου παραμένει δικό σου και μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο του περιεχομένου σου.

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα. Δοκίμασε μια άλλη λέξη.

Έτοιμος να ξεκινήσεις;

Ζήτησε πρόσβαση στο early access και φτιάξε την ιστοσελίδα σου μόνος σου, με τον δικό σου ρυθμό.

Ρυθμίσεις cookies

Απαραίτητα

Θυμούνται τη γλώσσα, το θέμα και τις επιλογές σου για τα cookies. Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Στατιστικά

Μας βοηθούν να καταλάβουμε ποιες σελίδες είναι χρήσιμες, ώστε να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα.

Marketing

Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση διαφημιστικών καμπανιών.